Žiadny proces sa nedá okamžite zmeniť
Dôležité pre každú dobu… Celé roky kráčam k jednej jednoduchej, jasnej myšlienke: ukázalo sa, že nenávisť, odpor, pohŕdanie je pokus ovládať situáciu, keď ju inými prostriedkami nedokážeme kontrolovať. Podráždenosť, hnev, odpor sú formy riadenia iných ľudí. Prejavovaním nášho odporu sa snažíme kontrolovať správanie inej osoby. Odtiaľto nasleduje jednoduchý a elegantný záver: ak sa naučíme situáciu…