Nenávisti obvykle předchází hněv. Hněv vzniká jako reakce, která postupně přechází v nenávist. Nejprve je třeba vědět, že hněv je negativní. Lidé si často myslí, že hněv je naší přirozenou stránkou, a proto je třeba ho nějakým způsobem ventilovat. Domnívám se, že tento pohled je mylný. Člověk může mít nějaké staré nevyřešené bolesti a strasti z minulosti, jejichž ventilací se s nimi dokáže vyrovnat. To je možné.
Zpravidla je ovšem lepší svůj hněv kontrolovat a postupně – rok za rokem – jej snižovat, dokud nezmizí úplně. Podle mých zkušeností je dobré přesvědčit sám sebe, že hněv je negativní a že je lepší ho vůbec necítit. A takový přístup přináší výsledky. 
Kdykoli cítíte hněv, snažte se vidět objekt svého hněvu v jiném světle. Předmět nebo příčina hněvu je v zásadě relativní; z jednoho pohledu vás činí zlostným, ale z pohledu druhého na ní shledáváte i některé dobré věci. Například my, Tibeťané – ztratili jsme svou zem a stali jsme se uprchlíky. Podíváme-li se na naši situaci z tohoto úhlu, cítíme frustraci a smutek. Přesto nám tatáž událost přinesla nové příležitosti – setkali jsme se s lidmi různých náboženských tradic a tak dále. Tento flexibilní způsob nazírání věcí pomáhá kultivovat vyváženější duševní přístup.
Jsou i další situace, kdy se člověk cítí zle a čím hůř se cítí, tím horší je jeho frustrace. V takových případech bývá užitečné porovnat svou situaci s nejhorším možným scénářem, který se vztahuje k jeho situaci nebo nemoci. Co by se stalo, kdybych dostal tuhle nemoc, která je ještě horší než ta moje? Tímto způsobem se uklidňujete. Situace může být vždycky ještě horší. A zde znovu vidíme relativitu tragédie. Její srovnání s něčím ještě horším přináší okamžitou úlevu a zmírnění frustrace.
Někdy se vám může zdát, že se na vás valí obrovské problémy, ale když se na věc podíváte z širší perspektivy, budou se vám zdát daleko menší. Takovými metodami a tím, že si vytvoříte širší náhled na věci, můžete zmírnit frustraci, kdykoli se objeví nějaký problém. Zároveň tím posilujete svůj soucit a zvyšujete svůj potenciál. Kombinací těchto metod se z negativního člověka může stát člověk vlídný a dobrosrdečný. To je metoda ovlivňování transformace.
